1. 大货需要完成多少才能进行装运前检验呢?
这取决于客户的要求。 通常是在100%产品生产完成并且至少80%包装入箱的情况下进行装运前检验。
2. 如果客户/供应商/ 工厂想修改验货时间,应该怎么办呢?
需要推迟或取消预定的验货,需至少提前一个工作日通知我们的人员。
3. GIS会自动发送检验报告给双方还是只发给客户?
GIS只发送检验报告给客户。 如果还有人需要检验报告的话,我们会先和客户确认。
4. 检验报告什么时候可以出?
验货正式报告将于验完货的一个工作日内完成。
5. 谁来支付验货费用?
通常检验费用由客户支付,除非客户确认将由谁来支付。
6. 需要什么时候支付验货费用?
所有的付款需要在验货前完成。
7. GIS周六和周日有上班吗?
周日是GIS正常的休息日。 星期六,GIS的办公室休息,但我们验货部正常上班。
8. 周日验货会产生额外的费用吗?
如果周日需要验货的话,检验费用为1.5倍.
9. 需要提前多久预约验货?
为了保证验货如期进行,请至少提前三个工作日预约验货。
10. 我们可以根据通过的检验报告放货吗?
报告是根据客户提供的指示、信息、资料或样板来出具的。GIS的检验报告反映的是现场检验的实际发现; 不是出货的根据。只有客户可以决定是否出货。
11. GIS可以开具验货费用的正式发票吗?
GIS收到您的付款后将会出具正式发票。
12. 我们可以用人民币支付验货费用吗?汇率怎么算?
可以,GIS可以提供支付人民币的相关账号,您可以按付款当天的买入价进行付款。
13. 如果工厂可以接送你们的QC,GIS不会收取差旅费,对吗?
是的,如果没有产生差旅费,GIS不会收取相关费用。
14. GIS可以在现场鉴定面料材质吗?
很抱歉,现场无法鉴定面料材质。 如果您担心的话,我们可以送样品到任何实验室进行测试。 当然,该实验室将收取相应的测试费用。
15. 如果QC只需要半天时间就能完成所有工作,GIS可以只收取半个工日的费用吗?
很抱歉,任何验货,一人一天是最低的报价。
16. GIS是否会在每次验货进行抽样并保存在办公室呢?
不要求每次验货都抽样。如果不允许的话,请提前通知我们。
17. 验货结束后可以马上得到结果吗?
GIS可以在验货结束的当天发送草稿报告给您,但是正式报告需要第二个工作日才能提供。
18. 我们的产品下午就可以完成,可以在这之后开始验货吗?
通常,我们会在上午开始工作,以便有足够的工作时间来进行验货。考虑到特殊情况,我们可以根据具体情况进行协商。
19. 我们需要税务发票原件作为付款凭证。我们可以在付款前拿到吗?
当然可以,只要把发票抬头和相关信息告诉我们,我们就会先开具发票给你作为付款凭证。
20. 你们的QC在验货时发现了错误的标签和唛头。我们可以要求停止验货吗?因为我们需要马上纠正。
如果这个时候取消验货,我们仍然会收取相应的费用。当然我们也需要先联系客户确认。
21. 有个大订单我们在同个城市有两家工厂,同一天的去两家工厂需要收取更多费用吗?
如果它们位于同一地区20分钟的距离,我们不会收取更多费用。
22. 因为赶船,我们的柜子早上七点会到,我们可以让你的QC在那个时候到我们的工厂吗?(监装)
如果需要的话,我们会要求我们的QC在监装的前一天出发过去,按时到达工厂。但是如果装柜日期有变,请在我们QC出发前通知我们,不然我们将收取相应费用。
23. 如何计算QC的工作时间?
工作时间是验货所需时间(包括验货和书写报告的时间)与从最近的办事处到验货地点单程路途时间的时间总和。
24. 谁来承担重检费用?
对于重检费用,GIS将向客户收取,同时客户有权利向供应商收取。
25. 是否需要由工厂提前准备一些产品来验货呢?
不需要,我们的QC会从大货随机抽取样本,如此检验的样本才能反映大货的质量情况。
26. 验货结束后,你们能按照我们的信用证要求出具有效的检验证书吗?
可以,但是我们必须先征得客户的同意。
27. 如果我们的工厂无法为验货提供一些设备,你们会因为这个判定不通过吗?
是的。 请在验货前告知我们这个情况,我们会与客户进项相应的沟通。
28. 如果工厂对验货结果有疑问,他们该怎么做呢?
如果工厂对验货结果有疑问,请在现场和我们的QC沟通。 同时,请致电GIS办公室,我们的技术经理也将跟进此事。
29. 按你的要求,需要检验500件产品。但我们没有这么多的吸塑卡可以重新包装,可以少验一点吗?
通常抽样减少的话会有不确定的风险。但我们也知道您的顾虑。我们可以和客人沟通这个情况,然后再反馈给您。
30. GIS会在已验过的产品上贴标签吗?
一般情况下,我们会将GIS标签贴在被检验的产品或包装上进行可追溯性管理。但如果不允许的话,我们可以跳过这个程序。如有特殊要求,请提前告知。
31. GIS正常工作日时间是?
验货部:周一到周六,办公室:周一到周五。
32. 工厂第一次检验不通过后,什么时候可以申请重检?
GIS对重检没有特殊的时间限制,您可以在返工结束的任何时间要求重检。但是请至少提前两个工作日向我们预约,这样才能确保重检如期进行。
33. GIS如何鉴别缺陷?
目前检验中发现的缺陷分为严重缺陷,主要缺陷和轻微缺陷。
--严重缺陷:不符合强制性规定和/或在使用产品时影响消费者安全的缺陷。
-- 主要缺陷:即可能导致产品不合格,产品的可用性降低和明显的外观不良从而影响产品销售。
--轻微缺陷:不大可能降低产品的可用性,但有可能影响销售或与所定义的质量标准不符或与原样品不一致。
34. 什么是可接受的质量水平(AQL)?
缺陷的指定值,用特定抽样程序和所使用的级别表示的百分比表示,将确定买方在大多数情况下通常会接受的值。不同的aql可以被设计成不同的缺陷分类,例如严重的、主要的和轻微的。除非客户指定,GIS将采用下列AQL:
| 高价值的产品
| 低价值的产品
|
关键缺陷
| 不允许
| 不允许
|
重大缺陷
| AQL1.0 /
1.5
| AQL 2.5
|
小缺陷
| AQL 2.5 /
4.0
| AQL 4.0
|
35. 我们在阳江工厂下了24件套的陶瓷订单。由于缺少包装材料,所以没有全部包好,工厂只是分件放着。这种情况下GIS可以进行验货吗?
如果不是很急的话,最好等到至少80%的时候再包装,这样我们可以按套抽取样本。如果改成按件抽样的话,很难按照销售单位来确定缺陷。当然,我们会遵照您最后的指示。